Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại soxo666, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền yêu cầu xem và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
soxo666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Kênh Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản nhanh chóng, bao gồm các câu hỏi về dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết trong cách chúng tôi giữ dữ liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: mã hóa dữ liệu truyền tải, kiểm soát truy cập nội bộ, minh bạch về cookie và quyền chủ động của bạn đối với thông tin cá nhân. Mỗi lần bạn đăng nhập qua điện thoại hay máy tính, phiên truy cập đều chạy qua kết nối được mã hóa — không có ngoại lệ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ, hạn chế tối đa rủi ro truy cập trái phép.

Chính sách cookie rõ ràng

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ. Không bộ phận nào khác có quyền xem thông tin ví hay lịch sử giao dịch của bạn.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn theo chính sách quyền riêng tư này.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và tên tài khoản ví điện tử bạn dùng để giao dịch — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm dữ liệu ngoài phạm vi này.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua ví điện tử của bạn.

Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, đội ngũ hỗ trợ sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn cá nhân. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại — tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý hiện hành tại khu vực bạn truy cập dịch vụ. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính và kiểm tra các giao dịch đang chờ xử lý, chúng tôi sẽ tiến hành theo đúng yêu cầu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.